La Fnars s’était donnée pour objectif de produire un Guide de bonnes pratiques concernant la formation des salariés en insertion dans des SIAE. La notion de "bonnes pratiques" est fondée sur le constat que les dispositifs de formation sont insuffisamment "adaptés à la situation des personnes" et à leurs besoins :
- difficulté de financement dès lors que l’Etat n’intervient plus et que la formation des salariés est entrée dans le droit commun depuis la loi de Cohésion sociale,
- décalages entre l’offre de formation et les besoins des personnes,
- défauts dans l’organisation, par exemple, peu de pratiques de mutualisation.

Réalisé par Crif formation et conseil et destiné aux adhérents du réseau, ce guide se présente comme une des réponses opérationnelles aux missions de la Fnars, missions qui consistent, entre autres, à analyser et évaluer les actions menées et les dispositifs mis en place, examiner la pertinence des réponses aux diverses demandes sociales, vérifier leur cohérence, mesurer les résultats obtenus, faire évoluer le travail des acteurs, exercer une fonction de conseil auprès de nos adhérents, leur apporter une assistance technique, favoriser les transferts de savoir-faire entre eux, favoriser l'essaimage d'activités qui ont fait leur preuve, ou encore recenser les expériences.

Ce guide repose sur l’analyse de 13 actions menées à différentes échelles, en inter réseau ou non, et portées par différents types de SIAE.

Ce guide recense et décrit des actions ou dispositifs comportant de bonnes pratiques, en indiquant en quoi celles-ci consistent (analyse des besoins des salariés, accompagnement vers la formation, etc.) et analyse ces pratiques ("démarche, processus, acteurs, méthode, financement, (...) plus value pour les personnes"), de façon à éclairer les adhérents dans leurs projets d’amélioration des formations sur leurs territoires, et ainsi faciliter le transfert des savoir-faire.

5 axes y sont explorés
- Les pratiques d’ingénierie financière, quand elles visent à rendre la formation plus efficiente par le décloisonnement, voire la mutualisation des financements, ou toute autre solution financière.

- L’ingénierie des formations, quand elle vise à les rendre plus pertinentes, plus accessibles, et plus cohérentes dans leurs modes d’organisations. Cette ingénierie comporte :
. l’analyse des besoins de formation des salariés en insertion (besoins pour être plus efficaces dans leur travail au sein des SIAE, et besoins en lien avec leur projet d’insertion sociale et professionnelle),
. la conception des actions : objectifs, durée, mode d’organisation pédagogique (ex : alternance).

- L’ingénierie et les démarches d’évaluation :
. quand il s‘agit d’évaluer les formations (efficacité, cohérence...) pour les améliorer,
. quand l’objectif est de rendre lisible les acquis des salariés, de façon à favoriser leur insertion. Elle porte sur l’évaluation et la reconnaissance / validation des capacités acquises en formation et des compétences développées en situation de travail au sein des SIAE.

- L’ingénierie et les pratiques pédagogiques, quand l‘objectif est de rendre les pratiques pédagogiques plus cohérentes avec les profils des salariés en insertion, et au final plus efficaces en terme d’acquisition. Elle comporte le choix des contenus, des méthodes et des outils pédagogiques.

- L’ingénierie et le management de projets, quand il s’agit de fédérer les acteurs locaux autour de démarches visant à mutualiser les demandes de formation, monter des actions territorialisées, et/ou des partenariats avec des organismes de formation locaux, ou toute autre solution visant à renforcer l’accessibilité de l’offre de formations et la synchronisation demande-réponse / acquis-utilisation.

Ces 5 axes, qui s’intéressent aux caractéristiques des actions ou dispositifs de formation, sont croisés avec 3 autres axes, qui sont :
- l’historique des actions / dispositifs : acteurs à l’initiative, motivations et stratégie des acteurs impliqués, durée (de l’idée à la réalisation), étapes, obstacles et contraintes rencontrés ;
- les conditions de réussite des démarches visant à développer ces bonnes pratiques ;
- les conditions de transférabilité.

Dans le guide, figure une série de préconisations adressées aux acteurs qui souhaitent développer la formation des salariés en insertion ; elles s’inscrivent dans différents registres :
- la mutualisation des plans de formation entre SIAE,
- l’accompagnement des salariés vers la formation et au cours de celle-ci,
- les choix pédagogiques,
- l’évaluation et la reconnaissance des acquis de formation,
- l’intégration de la formation dans une vision stratégique du développement des SIAE.

Le guide sous la forme d’un Recueils & documents, est disponible et téléchargeable sur Intranet-adhérents et www.fnars.org. La liste des publications est disponible ci-après.

Recueils & documents du guide des bonnes pratiques en matière de formation professionnelle des salariés en insertion