Vous pouvez télécharger Les fiches pratiques sur les évaluations internes et externes, extraites du « Guide d'analyse des pratiques en vue des évaluations internes et externes ».

Élaborées à partir des expériences du réseau FNARS, ces fiches ont pour but de faciliter les démarches d'évaluation des établissements et services du secteur social.

Cet ouvrage a l'ambition de faciliter la démarche, en précisant les étapes de la démarche évaluative :

• comprendre les enjeux au travers des textes règlementaires et les recommandations ;
• construire ou s'approprier un référentiel ;
• bâtir l'organisation des groupes d'analyse et leur planification ;
• récolter les résultats, rédiger des rapports, les valider et décider des actions à mener ;
• planifier les actions d'amélioration et en suivre les effets ;
• préparer et décider de l'évaluation externe ; prendre en compte ses résultats ; communiquer tant en interne qu'en externe sur l'évolution des pratiques d'intervention de nos établissements et organismes.

Enfin une fiche particulière est destinée aux « petites structures ». Dans les documents en annexe, outre bibliographie, textes de référence et glossaire, figure un exemple de démarche de participation des personnes accueillies à ces évaluations sous forme de questionnaire.

L'évaluation est une mise à distance de sa pratique, afin d'en saisir le sens et ce qui la constitue. Elle doit également permettre de faire connaître l'utilité et la plus-value de l'accompagnement social.

Ces fiches ne sont plus disponibles en version papier. Merci de les télécharger ci-dessus.