L'année 2010 commence bien pour le Crédit Accompagné : en effet, la barre symbolique des 100 dossiers instruits dans le cadre des expérimentations FNARS vient d'être officiellement atteinte.

D'ores et déjà, nous pouvons espérer cette année une augmentation assez conséquente du nombre de prêts octroyés puisque l'activité sur les deux derniers mois (janvier-février) représente plus de 25 % de l'activité totale de l'année 2009 !

La FNARS a instruit exactement 108 dossiers de demande de crédit accompagné1, pour 64 prêts octroyés. Rappelons toutefois que les demandes instruites qui n'ont pas donné lieu à l'octroi d'un prêt ne sont pas pour autant refusées : elles recouvrent pour une large part des dossiers en attente de traitement, pour lesquels des pièces justificatives manquent, par exemple. On peut donc raisonnablement penser, compte tenu des éléments fournis par les associations régionales FNARS, que ces obstacles administratifs finiront par être levés et que la plupart des dossiers en attente se transformeront en prêts octroyés.

Cette tendance à la hausse du nombre de demandes, même si elle ne doit pas être sur-interprétée, s'explique de différentes manières. D'abord, les travaux préparatoires de mise en œuvre réalisés en amont portent leurs fruits : le dispositif, qui a été déployé au cours de l'année 2009, commence à être assimilé par la plupart des acteurs (travailleurs sociaux, usagers, chargés de mission) et les relations avec nos partenaires bancaires se sont solidifiées, ce qui a permis au processus de se fluidifier. Ensuite, la crise économique, de manière mécanique, semble induire davantage de demandes, dans un contexte d'explosion générale de la demande sociale. Enfin, avec la multiplication des campagnes de communication, la FNARS est de mieux en mieux identifiée en tant qu'acteur du microcrédit personnel.

Vigilance accrue...

Face à cette augmentation de la demande, et notamment de la demande directe en provenance de  particuliers qui ne sont pas forcément usagers de nos structures adhérentes, il conviendra toutefois de redoubler de vigilance.

En premier lieu, vigilance en termes d'accueil et/ou de réorientation des publics, d'où l'importance de l'action inter-réseaux et d'une bonne collaboration entre les dispositifs. A ce sujet, la FNARS travaille de manière très étroite avec l'Association nationale des directeurs de mission locale (ANDML), le Comité national de liaison des régies de quartier (CNLRQ), la Croix-Rouge française et l'Union nationale des centres communaux et intercommunaux d'action sociale (UNCCIAS), qui expérimentent eux aussi des dispositifs de microcrédit personnel.

Vigilance aussi en ce qui concerne l'accompagnement des usagers, qui font face à des difficultés financières accrues. En effet, l'objectif de la FNARS reste clairement de couvrir au mieux les besoins de ses usagers en la matière, tout en garantissant un accompagnement économique et social de qualité.

1 Pour rappel, les associations régionales FNARS suivantes expérimentent le crédit accompagné : Alsace, Bourgogne, Bretagne, Ile-de-France, Languedoc-Roussillon, Lorraine, Midi-Pyrénées, Nord-Pas-de-Calais, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d'Azur et Rhône-Alpes.

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